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常见问题:集成开发常见问题

诸葛君发表于:2015年12月18日 18:05:50更新于:2016年04月19日 17:12:56

哪里能找到我的AppKey?

您可以在「设置→应用」处找到。

诸葛io支持哪些平台?是否支持多平台用户的关联匹配?

诸葛io目前支持Android、iOS和HTML三个平台。您可以将诸葛io的SDK接入您的App和网站,包括基于HTML5开发的微站/mini site /微信服务号等。

正确集成SDK了,为什么看不到数据?

首先,确认您是正确集成了诸葛io的SDK,您可以通过打开实时调试确认已正确接入。 另外,我们的事件统计从数据库到前台显示会有些微延迟,视数据量的大小导致延迟的时间不等。如果您确认debug关闭,网络也正常,前台的数据报表没显示的话,请耐心等待一段时间。一般一个小时左右就可以看到了,如果还没有数据,可以联系我们,帮助您排查问题所在。

记录到诸葛io的用户和行为可否导出?

诸葛io始终坚信,数据是产品研发运营团队的自有资产,我们仅仅是代为存储分析。 因此,我们可以提供全量原始数据导出。

诸葛io是否可以和其他厂商的统计SDK一起使用?

可以。

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